今年的“雙十一”電商活動已經火熱開啟，跨店滿減、限時秒殺、預售、下定金、付尾款。雖然電商平臺的購物界面眼花繚亂，折扣規則紛繁復雜，但也讓人忍不住剁手“買買買”。大家在決戰“雙十一”的同時，要記得將這份“雙十一”溫馨提示加入“購物車”，為您的“購途”保駕護航。“雙十一”活動商家要求支付“定金”，如果付完定金反悔了，不付尾款，定金是否能退回？
定金是合同當事人為確保合同的履行而自愿約定的一種擔保形式，在實際交付定金的時候就成立了，給付定金的消費者如果不支付尾款，是無權請求返還定金的。與此相對，收到了消費定金的商家，如果不履行債務或履行債務不符合雙方約定，應當雙倍返還定金。
法條鏈接:《中華人民共和國民法典》
第五百八十六條 當事人可以約定一方向對方給付定金作為債權的擔保。定金合同自實際交付定金時成立。
定金的數額由當事人約定;但是，不得超過主合同標的額的百分之二十，超過部分不產生定金的效力。實際交付的定金數額多于或者少于約定數額的，視為變更約定的定金數額。
第五百八十七條 債務人履行債務的，定金應當抵作價款或者收回。給付定金的一方不履行債務或者履行債務不符合約定，致使不能實現合同目的的，無權請求返還定金;收受定金的一方不履行債務或者履行債務不符合約定，致使不能實現合同目的的，應當雙倍返還定金。
“雙十一”活動結束后發現原價商品比“折扣價”更便宜，怎么辦？
當遇到這種情況，消費者既可以向電商平臺、消費者協會進行投訴，也可以通過提起訴訟、仲裁的方式要求商家賠償其損失，滿足《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條規定的，還可以要求商家增加賠償其購買商品價款的三倍損失。同時，消費者應注意留存相關證據，如商家對商品的價格是否有誤導性宣傳言語，注意關注商家在一段時間內的銷售價并截圖，以保證出現糾紛時有效維權。
法條鏈接：
《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條【懲罰性賠償責任】經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。
經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失，并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。（作者單位：和龍林區基層法院立案庭）