近日，劉某某來到阿勒泰市人民法院訴訟服務中心咨詢執行立案流程。經了解，2019年被告王某某向原告劉某某借款45000元，約定借款期限一年，到期后被告康某未還款，劉某某遂于2022年按照被告住所地訴至阿勒泰市人民法院。經審理，王某某應于2023年5月20日前歸還劉某某借款45000元，但法律文書生效后王某某仍未主動履行還款義務。
由于路途較遠，直接到一審法院申請立案存在諸多困難。得知劉某某的情況后，訴訟服務中心立案干警通過微信小程序“人民法院在線服務”幫助劉某某拍照上傳了身份信息、法律文書等，全程指導完成了網上立案的各項環節，之后打電話與法院工作人員進行溝通，系統顯示該案處于“已審核”狀態，10分鐘便實現了快速立案，當事人對熱情周到的服務非常滿意。
“一站式”多元解紛和訴訟服務體系建設工作開展以來，阿勒泰市人民法院借助現代科技讓“數據多跑路、群眾少跑腿”，今年1至6月份，僅網上立案、跨域立案100余件，諸多當事人足不出戶或者在家門口就完成了異地立案，避免了舟車勞頓，享受到了便捷高效的訴訟服務，讓人民群眾切實感受到了司法溫度。（作者單位：阿勒泰市人民法院）