有一種驕傲,叫“我愛你中國”;有一種擔(dān)當(dāng),叫“節(jié)日我在崗”。蒙陰縣公證處在舉國同慶日子里,堅守公證崗位,解決群眾所急,以履職盡責(zé)、敬業(yè)擔(dān)當(dāng),為慶祝新中國成立75周年獻(xiàn)禮。
國慶假期里,蒙陰縣公證處接待了幾位特殊的當(dāng)事人,他們是居住在外地的一家人,假期專門回蒙陰辦理手機號過戶業(yè)務(wù),由于戶主已去世,需要辦理公證。因當(dāng)事人回程車票已預(yù)定,時間比較緊,不清楚公證業(yè)務(wù)能否一次性辦理成功,萬分著急。公證員詳細(xì)了解情況后,立即收集公證所需材料,當(dāng)事人主要手續(xù)齊全,公證員根據(jù)相關(guān)規(guī)定決定開啟容缺受理渠道,其他核實材料由公證處人員核實補齊,隨后,公證員耐心指導(dǎo)當(dāng)事人在申請材料上一一簽字,最終出具公證書,真正做到“節(jié)假不打烊 公證暖民心”。
蒙陰縣公證處始終堅持“公正為民”的服務(wù)理念,聚焦群眾“急難愁盼”問題,積極推行“預(yù)約辦證”“延時服務(wù)”等便民措施,在優(yōu)化服務(wù)時間、創(chuàng)新服務(wù)方式等方面持續(xù)努力,讓群眾“最多跑一次”,進(jìn)一步提升群眾對公證服務(wù)的滿意度。