2025年3月，一件房屋買賣合同的案件引起青縣法院姚建德法官的注意，原告湯某起訴被告某房地產公司，訴求繼續履行《商品房買賣合同》并交付房屋。通常因為交付房屋矛盾引起的買賣合同糾紛案件較為少見，姚法官通過對案卷的查看，發現湯某曾于2024年起訴該房地產公司索逾期交房違約金，青縣法院判決房地產公司給付湯某自2019年10月1日至2023年12月8日的逾期交房違約金。通過對雙方2024年案件的詳細了解，姚法官進一步清楚原、被告之間較深的矛盾。
開庭審理之際，房地產企業辯稱其工作人員曾通知原告到售樓處辦理交房手續，但因人員變動、材料丟失等情況，無法提交相應證據。而原告堅持主張未通知其辦理交房手續。雙方僵持不下。原告情緒激動，甚至揚言本案結束之后將繼續起訴該企業。庭審后，姚法官先聯系房地產公司委托代理人，分別從案件事實與法律適用兩個角度對案件進行分析，經過溝通房地產公司同意向原告交付房屋。然后姚法官聯系原告湯某，勸解其不要意氣用事，老百姓買個房子是為了住、為了過日子，如果雙方一直僵持下去，那么他們一家人始終無法正常生活。經過幾次勸說，原告最終同意進行調解。2025年4月16日，姚法官聯系雙方一起到售樓處當場調解，調解結束即可辦理交房手續。拿到鑰匙的那一刻，原告緊握姚法官的手，激動地說道“這么多年了，終于拿到房子鑰匙了，謝謝法官啊，了了我的一大心事”。
習近平總書記強調，要堅持和發展新時代“楓橋經驗”，完善社會矛盾糾紛多元預防調處化解綜合機制，在民事審判工作中要注重實質性化解矛盾、做到案結事了。當事人到法院打官司，不僅僅是分了定分，更期盼的是止爭。本案中湯某與房地產公司因交房矛盾已經產生兩個案件，不排除未來可能還會有新的糾紛訴至法院。本次調解能夠讓雙方當事人從矛盾中脫身，有力保障了當事人合法權利，最終取得了雙贏共贏多贏的效果。（作者單位：河北省青縣人民法院）