7月2日中午，杭州市濱江區(qū)西興派出所社區(qū)民警王柯接到西興街道衛(wèi)生院的緊急求助電話：“王警官，我們這里有一位患者李女士的血液檢查結(jié)果異常，存在生命危險(xiǎn)，急需轉(zhuǎn)診上級(jí)醫(yī)院，但預(yù)留的聯(lián)系方式是空號(hào)，無(wú)法聯(lián)系上她本人！請(qǐng)求派出所協(xié)助！”
一場(chǎng)爭(zhēng)分奪秒的生命救援行動(dòng)迅速展開。當(dāng)天上午，衛(wèi)生院急診科俞醫(yī)生在為李女士體檢時(shí)，發(fā)現(xiàn)其指標(biāo)存在嚴(yán)重異常，情況危急。然而，醫(yī)護(hù)人員多次撥打李女士登記的電話號(hào)碼均提示為空號(hào)。情急之下，俞醫(yī)生想到經(jīng)常到衛(wèi)生院開展安全檢查和反詐宣傳的社區(qū)民警王柯，立即向他求助。
接到求助后，王柯警官顧不上吃飯，火速返回派出所，根據(jù)衛(wèi)生院提供的身份信息展開查詢。然而，當(dāng)衛(wèi)生院工作人員用新查詢到的號(hào)碼聯(lián)系李女士時(shí)，卻被其誤認(rèn)為是詐騙電話，溝通未能成功。面對(duì)困境，王柯沒(méi)有放棄，他繼續(xù)通過(guò)系統(tǒng)查找關(guān)聯(lián)信息，最終成功聯(lián)系到了李女士的同鄉(xiāng)及其工作單位的負(fù)責(zé)人。在單位負(fù)責(zé)人的協(xié)助溝通下，李女士終于明白了情況的緊迫性，同意并立即前往醫(yī)院接受治療。目前，李女士已順利入院，正在接受進(jìn)一步診治。
事后，西興街道衛(wèi)生院院長(zhǎng)專門向派出所發(fā)來(lái)感謝信，對(duì)民警王柯在危急時(shí)刻的全力協(xié)助表示衷心感謝。李女士在得知公安和醫(yī)院為尋找自己付出的努力后，也深受感動(dòng)。“這次成功的緊急處置，及時(shí)挽救了寶貴的生命，避免了一場(chǎng)可能的悲劇，真的非常感謝公安和醫(yī)院的快速反應(yīng)！”衛(wèi)生院院長(zhǎng)感慨道。
濱江公安將持續(xù)深化警醫(yī)協(xié)作機(jī)制，與轄區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)網(wǎng)格等力量緊密配合，共同織牢守護(hù)群眾生命健康的“安全網(wǎng)”，讓平安守護(hù)更加高效、更有溫度。