4月23日凌晨3時25分，濱江區某商業大廈的物業消控員任玲在查看監控時，敏銳地發現地下車庫有兩名男子行為鬼鬼祟祟。兩人不停地往車內張望，還時不時拉一下車門。憑借職業敏感，任玲立刻意識到這兩人很可能企圖盜竊車內物品。
情況緊急，任玲迅速聯系了巡邏保安李凡，并立即報警。同時，她還沉著指揮門崗和前臺保安將地庫進出口堵住，防止可疑人員逃脫。接到消息后，李凡迅速趕到地下車庫，開始仔細搜尋目標。很快，他就發現了那兩名形跡可疑的男子。這兩人見到李凡出現，先是一愣，隨后立馬意識到身份暴露，撒腿就跑。 李凡毫不猶豫地朝著兩名男子飛奔而去，憑借矯健的身手追上一人并成功將其控制住。此時，距離發現小偷僅僅過去了5分鐘。而另一名男子則從樓梯口跑了出去，消失在李凡的視線里。
見此情景，大樓保安全員出動，迅速封鎖住大樓的各個進出口。與此同時，長河派出所的出警警力也迅速趕到了現場。任玲再次查看監控，發現逃跑的那名男子跑到了樓上的某間網約房內。于是，民警聯合保安迅速趕到網約房，不出所料，男子果然躲在房間里。民警進入房間后發現，里面堆滿了各種贓物，有茅臺、香煙、現金等，初步估算總價值一萬多元。隨后，民警將兩名嫌疑人帶回派出所做進一步調查。 此次抓捕行動物業的保安和消控員反應迅速、配合默契，是促成抓捕成功的關鍵一環，他們還有另一個特殊身份——長河e警。長河e警是由長河街道牽頭組織，長河派出所負責日常管理的一支群防群治力量。
目前，杭州濱江區長河街道已有237家小區、園區物業加入了長河e警，隊伍總人數達5000余人。 針對沿街店鋪盜竊、拉車門盜竊等多發性盜竊案件，長河e警充分發揮其就近的地理優勢，每次都能在第一時間進行快速處置，及時控制現場。目前，警方與長河e警聯動抓獲盜竊嫌疑人已形成了一套較為成熟的處置預案。 今年以來，長河e警隊伍已協助派出所抓獲盜竊嫌疑人27人次，幫助很多受害人追回經濟損失，有力地打擊和震懾了此類違法犯罪行為。