“官司雖然贏了，但是心里還是不舒服，心結(jié)沒有解開，多虧了法官主動答疑，終于讓我們明白了法理背后的情理。”
近日，白河林區(qū)基層法院通過“判后答疑+調(diào)解回訪”的工作方式，成功化解了一起因供用熱力合同糾紛引發(fā)的案件。
基本案情：2025年5月初，供熱公司與房地產(chǎn)公司對簿公堂，供熱公司主張房地產(chǎn)公司在享受了供熱服務(wù)后未及時交納取暖費，并經(jīng)多次催繳未果，無奈起訴。案件經(jīng)庭前調(diào)解未果后進入庭審程序，根據(jù)庭審調(diào)查的事實和舉證、質(zhì)證情況法院判決房地產(chǎn)公司支付取暖費43萬余元。房地產(chǎn)公司對判決持否認(rèn)態(tài)度，并提起上訴。
為實質(zhì)化解糾紛，承辦法官決定啟動判后答疑工作，主動釋明案件審理過程的公開、透明性，同時針對判決提出疑問的部分一一解答，并詳細說明對于拒不履行判決可能面臨的后果。情況釋明后房地產(chǎn)公司李總情緒逐漸平和，對于主審法官就案件爭議焦點問題的掌握和裁判的過程表示理解，也明白了本案為何如此判決，承辦法官此時告知其案件可做判后的庭外調(diào)解工作，李總聽了很高興，并請求法官再次予以溝通調(diào)解！
在歷經(jīng)兩次庭審及多次調(diào)解后，雙方態(tài)度有所緩和并同意來院調(diào)解。5月20日早8點，雙方早早的在法院門前等待，一改庭審中劍拔弩張的狀態(tài)，有說有笑，有商有量，承辦法官見此很高興，覺得此事應(yīng)該是成了。最終雙方在調(diào)解室簽下了《庭外調(diào)解協(xié)議》，約定某房地產(chǎn)公司于2025年9月30日前給付20萬元，于2025年12月30日前給付剩余23萬元，雙方握手言和。
無獨有偶，該法官承辦的另一件勞務(wù)合同糾紛案件亦是如此，調(diào)解不成，宣判之后，法官在做判后答疑工作時調(diào)解達成庭外和解協(xié)議，被告在簽訂協(xié)議之后3日內(nèi)將勞務(wù)費給付完畢，并將截圖發(fā)給承辦法官，雙方均對法院的調(diào)解工作表示了贊揚。
判決不是終點，案結(jié)事了才是審判工作的價值追求。這兩起案件的化解是該院秉持“調(diào)解優(yōu)先、全程化解”工作原則的真實寫照，也是“將調(diào)解進行到底”的司法實踐的具象化。白河林區(qū)基層法院始終堅持將判后答疑工作作為深化調(diào)解工作的“最后一公里”，構(gòu)建訴前引導(dǎo)調(diào)解、訴中釋法調(diào)解、判后答疑回訪的工作機制，以“自動履行率”“群眾滿意度”檢驗工作實效，讓司法既有力度更有溫度！