近日,七里鎮派出所民警經耐心細致工作,成功調解一起因生活噪音引發的鄰里糾紛,使矛盾雙方冰釋前嫌。
據悉,該所接到轄區某小區居民王女士反映,樓下住戶李女士長期對其家庭生活聲響表示不滿,雙方多次爭執,積怨日深。民警迅速介入,分頭與雙方深入溝通,既認真傾聽訴求,也引導換位思考。調解現場,民警以情說理、依法明義,一面勸導王女士體諒鄰里作息差異,一面建議李女士以更理性方式表達意見。
經民警數小時耐心疏導,雙方最終握手言和,各自承諾約束日常活動聲響,共同維護和諧鄰里氛圍。這起糾紛的圓滿化解,生動體現了“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”的新時代楓橋經驗在基層落地生根。民警亦借此提醒,鄰里之間貴在相互體諒,遇事多溝通、多包容,才是和睦相處之道。