近年來，金塔縣著力推進勞動仲裁工作規范化建設、實戰化運行，打造“一站式”糾紛調處、智能化調解+仲裁為一體的運行機制，探索出具有縣域特色的新模式，實現了群眾訴求“一站式接收、一攬子調處、全鏈條解決”。
快調處理，勞動爭議止戈化息。“太感謝你們了，沒有想到當天就幫我把工資要回來了，勞動仲裁辦案效率真高！”近日，申請人吳某在收到了工資后激動地說道。
申請人來電反映后，仲裁院工作人員認真了解和梳理案情，向雙方當事人耐心、詳細講解相關勞動法律法規，并通過“拉家常”等方式摸清雙方的訴求“底線”，尋找雙方利益的平衡點。
金塔縣人社局全力推動勞動爭議調解組織建設工作。全面建成覆蓋縣—鄉鎮、社區（工業園區）—企業，三級勞動爭議調解網絡體系，目前，共指導建立健全調解組織26家，有專兼職調解員200余人。基層調解組織，積極介入轄區內的勞動爭議案件，通過內部協調和調解來化解矛盾，確保糾紛得到有效解決。
“我們也得感謝仲裁院為我們上了一堂深刻的普法課，在以后的管理中，我們也要嚴格按照法律來進行，及時與咱們仲裁院溝通，這樣才能保障經營者的權益。”調解結束后該公司負責人感慨地說。
速調速結，勞動仲裁解“薪”結。“感謝你們的辛勤付出！積極組織調解，化解我們的糾紛！”金塔縣勞動人事爭議仲裁院通過仲裁員細致入微地一案四調，成功化解一起欠薪糾紛后，雙方當事人感謝地說道。
金塔縣人社局以“便民、利民、高效”為出發點，將矛盾糾紛快速化解，真正打通服務群眾“最后一公里”。通過當場組織調解，調解達成一致的，當即制作仲裁調解書；對調解不成的案件，當即開庭審理，增加仲裁的透明度和公信力，實現以案釋法、精準宣傳的效果，達到“處理一案、警示一片、和諧一方”的目的。至目前共案外調解成功64件，調解成功率大幅上升。通過裁調結合方式，共為96名勞動者追回工資報酬等各類待遇179.34萬元，真正實現了“案結事了人和”。
公正仲裁，依法維權解民憂。“感謝仲裁院積極組織調解，感謝仲裁院領導干部的辛勤付出！為了我的案子，你們跑前跑后，為我主持了公道，太謝謝你們了！”某工地農民工代表一大早到金塔縣勞動人事爭議仲裁院，一邊說著感謝的話，一邊將印有“為民解憂伸援手 仲裁公正得民心”的錦旗送到仲裁院干部職工的手中。
金塔縣人社局積極推行仲裁速調模式，為群眾辦實事，解難題。聚焦以調代審，堅持“庭前、庭中、庭后”調解，將調解貫穿到案件審理的各個階段，全面提高勞動糾紛化解質效，全力保障合法權益，維護社會穩定。
下一步，金塔縣人社局把妥善處理勞動人事爭議作為推動“主動創穩”行動走深走實的重要載體，健全源頭化解矛盾糾紛工作機制，創新源頭化解矛盾糾紛方法路徑，完善源頭化解矛盾糾紛工作格局，將“快調速裁”工作從“治已病”轉移到“治未病”，著力打造維權更加容易、群眾更加滿意、社會更加和諧的勞動仲裁新局面，切實提高人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。